Giv kunderne digital sikkerhed
Detailbranchen håndterer en betydelig mængde følsomme data på kunder og medarbejdere. Måske har I allerede implementeret sikre IT-systemer til at administrere disse data. Desværre ser vi ofte, at følsomme data alligevel har det med at ende i ubeskyttede datasystemer og foldere. Dette sker typisk efter jeres interaktion med medarbejdere og kunder via mail.
Her er jeres følsomme data
Efter at have arbejdet med en række virksomheder inden for detailbranchen ved vi, at de følsomme data, I har, typisk er:
- Medarbejder-oplysninger – navne, adresser, CPR-numre, løn og sundhedsinfo
- Kundeoplysninger – personlige oplysninger, købshistorik og betalingsoplysninger
- Kundeinteraktioner – klager, supportanmodninger og feedback
- Leverandøroplysninger – kontaktoplysninger, finansielle oplysninger og kontrakter
Detailbranchen har overraskende mange processer hvor de modtager og opbevarer følsomme data. Det sker ofte på mail eller andre usikre systemer, hvilket gør det svært at holde styr på disse data. Hyppige behandlingsfejl af følsomme data inden for detailbranchen omfatter modtagelse af ukrypterede data på mail, mistet overblik af datas placering og forglemmelse af at slette data.
Sådan får I styr på jeres følsomme data
Vores IT-værktøj, DataMapper, bruger kunstig intelligens til at finde dokumenter, mails og billeder med følsomt indhold på tværs af jeres systemer. I får mulighed for endelig at rydde op i filer med følsomme oplysninger og overholde GDPR. Oprydningen bliver mere præcis og langt hurtigere, end hvis I skulle rydde op manuelt.
Find alle filer med følsomt indhold
Godkend, flyt eller slet filer direkte i DataMapper
GDPR-dokumentation til Datatilsyn, bestyrelse osv.
Mulighed for at automatisere oprydningen
Brugerhistorie fra SOFACOMPANY
Hos SOFACOMPANY havde man ikke et konkret GDPR-problem, men var bevidst om behovet for at forebygge og sikre korrekt håndtering af persondata på tværs af systemer. Virksomheden ønskede at skabe bedre overblik over, hvor og hvordan personoplysninger blev håndteret, og besluttede derfor at bruge DataMapper. Med DataMapper fik SOFACOMPANY føglende:
Et overblik over medarbejdernes data i Outlook og slettede mails
En enkel metode til at rydde op i følsomme oplysninger
En brugervenlig løsning, der kunne anvendes af alle medarbejdere
Større sikkerhed for korrekt håndtering af persondata
Dennis fra SOFACOMPANY fortæller
Dennis Malmgren
Head of IT hos SOFACOMPANY
Et simpelt værktøj, der forebygger GDPR-problemer
Hos SOFACOMPANY havde vi ikke et konkret problem med GDPR, men vi vidste, at vi havde brug for et værktøj, der kunne hjælpe os med at undgå at komme i problemer. Derfor tog vi en proaktiv beslutning om at implementere DataMapper – for at gøre det nemt for vores medarbejdere at få overblik over deres data og sikre korrekt håndtering.
Outlook-integrationen gør forskellen
Vores medarbejdere bruger DataMapper til at gennemgå deres Outlook og sikre, at de ikke ligger inde med personoplysninger, de ikke må have. Slet-funktionen i Outlook er især en funktion, vi sætter pris på – mange glemmer simpelthen deres slettede post, og her gør DataMapper det let at rydde op.
Simpelt og til at betale
Løsningen er enkel og økonomisk overkommelig. Vi har ikke oplevet direkte effekt på vækst eller effektivisering, men DataMapper er let at forstå og bruge for alle – og dét gør en stor forskel i hverdagen.
DataMapper er let at forstå og bruge for alle – og dét gør en stor forskel i hverdagen.
Godt samarbejde og ønsket om mere
Samarbejdet med Safe Online har været rigtig godt. Vi kunne godt ønske os endnu bedre håndtering af delte indbakker via administratoradgang, så det bliver endnu nemmere at få det fulde overblik.
Resultater og besparelser for virksomheden
1.680.000
Dokumenter, mails og billeder fundet i virksomhedens systemer.
117.600
Dokumenter, mails og billeder med følsomme data fundet i virksomhedens systemer.
1.100
Arbejdstimer sparet per år for virksomheden.
