RequestManager

Håndter anmodninger om følsomme data

Med RequestManager kan I behandle alle former for anmodninger om følsomme data ved at samle, dele og udlevere persondata effektivt.

Håndter dataforespørgsler sikkert og hurtigt
Få færre dataforespørgsler
Udvis compliance
Undgå bøder

RequestManager gør det let at behandle dataforspørgsler

GDPR giver personer ret til at anmode virksomheder om deres data. At behandle og følge op på dataforespørgsler kan skabe et bureaukratisk mareridt for jeres virksomhed. RequestManager er en portal, der kan linkes til fra jeres hjemmeside. I RequestManager kan alle jeres dataforespørgsler indsamles og håndteres. Fra et enkelt dashboard kan I nemt navigere i jeres virksomheds filer og vælge, hvilke der skal udleveres. Automatisk SMS og e-mail-bekræftelse af alle anmodninger hjælper jer med at sikre, at data sendes til den korrekte person. Med RequestManager gør I jeres hjemmeside klar til at overholde reglerne om beskyttelse af personlige oplysninger såsom GDPR og CCPA.

For jeres kontakter betyder RequestManager, at de vil være en god oplevelse, når de anmoder om data. De vil have en standardiseret måde at lave dataforespørgsler om netop de oplysninger, de har brug for. Og for jer som virksomhed gør det behandlingen af dataforespørgsler nem, hurtig og i overensstemmelse med datareglerne. Forespørgsler foretaget via RequestManager vil blive bekræftet modtaget samt logget og organiseret efter deres forfaldsdato. RequestManager kan installeres manuelt eller via et plugin til WordPress eller WooCommerce.

Sådan bruger du RequestManager

1. Tilføj RequestManager til jeres hjemmeside

2. Konfigurer RequestManager

3. Bestem, hvilken slags følsomme data det skal være muligt for brugere at anmode om

4. I er klar til at modtage dataforespørgsler

Sådan kan RequestManager hjælpe jer

Håndter dataforespørgsler sikkert og hurtigt

Det kan tage op til 30-40 timer at håndtere en dataanmodning

Få færre dataforespørgsler

En sikker anmodningsportal har en præventiv effekt i forhold til at modtage dataforespørgsler

Udvis compliance

Demonstrer over for jeres kontakter, at de sikkert kan sende følsomme data til jer. Og vis Datatilsynet, at I følger datareglerne

Undgå bøder

At bryde GDPR kan koste op til 4 % af omsætningen. Herudover kan et dårligt omdømme som databehandler gøre endnu mere skade på jer

Sådan fungerer RequestManager

 

RequestManager er en SaaS-løsning, der gør jeres virksomhed klar til at modtage samt reagere hurtigt på alle typer dataforespørgsler, som kræves af fx GDPR og CCPA. RequestManager fungerer som en DSAR-administrator (privatforespørgsel), der hjælper jer med at godkende, overskue og svare på indkommende DSAR-anmodninger til tiden. På jeres hjemmeside vil I kunne linke til jeres DSR-anmodningsportal. Med AI (Artificial Intelligence) vil jeres data blive risikovurderet og organiseret internt. I vil få adgang til et dashboard, som gør det nemt at navigere i virksomhedens dokumenter og filer på tværs af jeres organisation.

Funktioner

Anmodningsportal
En portal, der hjælper jer med at håndtere alle former for dataforespørgsler
Forespørgsels-skabeloner
Brug de foruddefinerede dataforespørgsler-skabeloner for til at komme hurtigt i gang
Notifikationer
Få besked på mail så snart I modtager en data-anmodning
Automatisk log
Alle handlinger logges, så I kan udvise compliancy
Plugin til WordPress
Tilføj RequestManager til jeres hjemmeside via et plugin til WordPress
Plugin til WooCommerce
Pluginnet lader jer automatisk udtrække og levere kundedata direkte fra WooCommerce
Let at installere

Kom i gang på få minutter

RequestManager kan installeres på få minutter. I kan vælge at gøre det manuelt eller med plugin. Har I spørgsmål undervejs eller efter implementering, sidder vores Customer Success-afdeling klar til at hjælpe.

Brugervenligt

Nemt at bruge

RequestManager styres via en simpel brugerflade i jeres browser.

Sikkerhed

Data holdes sikre

Alle data, der sendes til rekvirenter, er beskyttet af sikker 2048-bit kryptering. Automatiseret SMS og e-mail-bekræftelse med to-trinsbekræftelse sikrer, at data sendes til den korrekte modtager.

Ressourcer om RequestManager

GUIDE

Håndtering af følsomme persondata

Læs hvordan RequestManager kan hjælpe

GUIDE

Sådan skal man håndtere dataforespørgsler

Find ud af, hvad I skal gøre, når I modtager en DSAR

VÆRKTØJ

Få en gratis DPIA-skabelon

Få et forspring, når I laver en konsekvensanalyse

BLOG

Retten til at blive glemt

Hvordan skal I forholde jer som virksomhed

Priser for RequestManager

Start gratis og opgrader når jeres behov ændrer sig, og I ønsker at automatisere processerne

Gratis

0

Per måned
  • Modtag to dataanmodninger direkte fra dit websted. Intet kreditkort nødvendigt.
  • Link dine dataanmodninger
  • Din egen anmodningsportal
  • E-mail notifikationer
  • Log alle handlinger
  • Servicedesk
  • SMS og e-mail i to trin
  • 2048 bit kryptering
  • 4-øjne godkendelsesindstillinger
  • Skabeloner til indtastning af data
  • Ubegrænsede brugere
  • API-adgang til automatisering
  • AI-drevet dokumentscanning

Skriv til os

GrundlæggendePopulær

39

Per måned
  • Ubegrænsede anmodninger og op til 50 svar om måneden. Alle data markeres, logges og deles sikkert.
  • Link dine dataanmodninger
  • Din egen anmodningsportal
  • E-mail notifikationer
  • Log alle handlinger
  • Servicedesk
  • SMS og e-mail i to trin
  • 2048 bit kryptering
  • 4-øjne godkendelsesindstillinger
  • Skabeloner til indtastning af data
  • Ubegrænsede brugere
  • API-adgang til automatisering
  • AI-drevet dokumentscanning
Skriv til os

Automatiseret

67

Per måned
  • Automatiser hele processen. Del data med verificerede anmodere automatisk via API’er.
  • Link dine dataanmodninger
  • Din egen anmodningsportal
  • E-mail notifikationer
  • Log alle handlinger
  • Servicedesk
  • SMS og e-mail i to trin
  • 2048 bit kryptering
  • 4-øjne godkendelsesindstillinger
  • Skabeloner til indtastning af data
  • Ubegrænsede brugere
  • API-adgang til automatisering
  • AI-drevet dokumentscanning
Skriv til os

Dette siger brugerne om RequestManager

Hos os ryger der mange dataanmodninger ind. Requestmanager gør et rigtig godt stykke arbejde med at samle alle beskeder, så det eneste vi skal gøre er at logge ind i systemet og besvare. Det får min store anbefaling.

Kasper BergData Officer for mellemstor virksomhed

Det er et must i vores forretning at følge reglerne om beskyttelse af privatlivets fred. Vores partner, Safe Online, hjælper os med at komme dertil.

Rune DoberckService Delivery Manager, IT Operations & Security, BankInvest

RequestManager er et uundværligt værktøj til at svare på dataanmodninger fra vores brugere. Vi linker til RequestManager fra vores hjemmeside, hvor brugere kan gå ind og anmode om data. Systemet fungerer meget tilfredsstillende. Nemt for os og nemt for brugerne.

Simon LbujicIT Officer hos mellemstor virksomhed

At levere sikkerheds- og compliance-løsninger er, hvad vi gør. Vi har indgået partnerskab med Safe Online for at tilbyde deres privatlivsløsninger til vores kunder, men vi bruger dem også selv. Da vi både fokuserer på GDPR compliance og sikre it-løsninger, passer det perfekt.

Thomas LarsenTeknisk direktør, Datacompagniet

Jeg elsker den struktur som Requestmanager giver os. Alle dataforespørgsler ender det samme sted. Vi kan nemt opbygge skabeloner som brugerne kan benytte. Brugerne får hurtigt svar, hvilket vi lægger stor vægt på i vores virksomhed. Super program.

Hjalmer K. TobiassenLeder for mellemstor virksomhed

RequestManager er en del af PrivacyHub

RequestManager er en del af PrivacyHub, som er en SaaS-platform til at håndtere virksomhedens følsomme personoplysninger. PrivacyHub har delt behandling af persondata op i 3 faser. Med RequestManager kan en virksomhed at modtage data-anmodninger. For at finde data skal data lokalisere – her anvendes DataMapper. Til at dele persondata sikkert bruges ShareSimple. De 3 servicer fungerer hver for sig, men kan fungere i en samspil. Med PrivacyHub kan en virksomhed automatisere processen lige fra persondata kommer ind i virksomheden, mens persondata er i virksomheden til når persondata skal ud af virksomheden igen. PrivacyHub er således designet til, at virksomheder kan starte ud med én løsning og tilføje, hvis behovet kommer.

Sådan fungerer DataMapper med RequestManager
Med RequestManager får I en portal til at håndtere dataanmodninger. Men vi oplever, at mange virksomheder har svært ved at finde deres persondata, så de kan efterkomme dataanmodninger. Med DataMapper kan I lokalisere jeres filer, mails og billeder med følsomme personoplysninger, så I er klar til at opfylde de dataanmodninger, I måtte få.

Sådan fungerer ShareSimple med RequestManager
Med RequestManager giver man kontakter ét samlet sted at lave dataforespørgsler. Med RequestManager transportes data via formular, der er skræddersyet til at indeholde præcist de oplysninger. Med ShareSimple, som er et tilføjelsesprogram til Outlook, gør det sikkert og simpelt at følge op på følsomme oplysninger, kontakten af den ene eller den anden årsag ikke har givet via RequestManager-formularen.

Ofte stillede spørgsmål for RequestManager

Hvordan kan RequestManager hjælpe jer med at overholde reglerne? Hvilke sikkerhedsfunktioner bruger RequestManager? Få svar på ofte stillede spørgsmål.

Hvad er RequestManager?

RequestManager er en SaaS-løsning, der sætter din virksomhed op til at modtage og reagere hurtigt og effektivt på alle typer dataforespørgsler, som kræves af fx GDPR og CCPA.

RequestManager hjælper din virksomhed med at vise, at den er dataetisk = åben og gennemsigtig omkring den måde, du indsamler, bruger og beskytter persondata på, og skaber derved tillid.

Hvordan kan RequestManager hjælpe mig med at overholde de love, der er fastsat af GDPR og CCPA?

GDPR kræver, at du giver folk adgang til deres personlige oplysninger, når de anmoder om det. Du skal kunne besvare alle anmodninger inden for 30 dage efter anmodningsdatoen.

Virksomheder skal være klar til at indsamle og udlevere personlige data sikkert til de registrerede (forespørgeren), og de skal føre en log over deres aktiviteter for at demonstrere et sikkert og hurtigt svar på alle modtagne dataanmodninger.

RequestManager kan hjælpe dig med at spore og verificere modtagne dataanmodninger, indsamle data fra dine systemer hurtigt og levere data sikkert; mens du automatisk logger alt ovenstående til revisionsformål.

Nogle af de GDPR-regler, som RequestManager kan hjælpe dig med at overholde, er:

Udøvelse af den registreredes rettigheder (artikel 12)
Ret til at blive informeret (artikel 13, 14)
Ret til adgang (artikel 15)
Ret til berigtigelse (artikel 16)
Ret til sletning (‘ret til at blive glemt’) (artikel 17)
Ret til at begrænse behandlingen (artikel 18)
Ret til dataportabilitet (artikel 20)
Ret til at gøre indsigelse (artikel 21)

Hvad er en anmodningsportal?

Anmodningsportalen lader folk se de typer oplysninger, du har indsamlet om dem, og indsender en dataanmodning sikkert, hvis de ønsker det.

I stedet for at anmode om alle deres data (og øge din virksomheds arbejdsbyrde), giver portalen dem mulighed for at indsende meget specifikke anmodninger om den præcise information, de er mest interesseret i.

Fortrolighedsregler giver folk ret til at indsende anmodninger om dataadgang via e-mail, telefon, mail, personligt på sociale medier; og faktisk hvilken som helst måde de vælger. Men at verificere og registrere alle disse anmodninger kan skabe et bureaukratisk mareridt for din virksomhed.

Ved at tilbyde anmodningsportalen i din privatlivspolitik giver du folk en standard måde at indsende anmodninger på. Anmodninger indsendt via portalen kommer til dig på en struktureret måde og er allerede verificeret, logget og organiseret efter forfaldsdato.

Hvorfor beder RequestManager mig om at tilføje navne på medarbejdere og kunder?

RequestManager genererer et udvalg af dataformularer baseret på din virksomhedstype (sektorprofil).

Formularerne er konfigureret til at matche de tilgængelige datakategorier på din anmodningsportal med forudbyggede felter til hurtig dataindtastning.

Du kan yderligere konfigurere og tilpasse formularerne ved at tilføje og redigere felter i Indstillinger> Skabeloner.

Hvilke sikkerhedsfunktioner har RequestManager?

RequestManager verificerer ansøgere med SMS og e-mail-bekræftelse, så din virksomhed ved, at personen er den, han/hun udgiver sig for at være.

Kræv en kontrol af en anden person for hver anmodning, før du sender en persons data tilbage til vedkommende ved at gå til Indstillinger> Roller. Rul ned til bunden af siden, og slå godkendelser til for at kræve 4-øjet godkendelse.

Alle data, der sendes til rekvirenter, er beskyttet med sikker 2048-bit kryptering.

Hvorfor skal jeg vælge en version med API'er inkluderet?

Forudbyggede og tilpassede API’er indsamler automatisk data fra dine interne systemer for at fremskynde responsprocessen.

Hvilken slags virksomheder bruger RequestManager?

Alle virksomheder har brug for et system til at overholde reglerne for privatliv og håndtering af persondata. RequestManager er designet til det formål.

Du kan bruge vores gratis version af RequestManager, så længe du ønsker at modtage, verificere og logge dataanmodninger. Selv den gratis version forbereder dig til overholdelse af GDPR.

Det viser også dine kunder, medarbejdere og andre, at din virksomhed er datetic; at du beskytter folks rettigheder og de personlige oplysninger, de deler med dig.

Opgrader, hvis du modtager et stort antal dataanmodninger eller ønsker mere avancerede funktioner.

Hvor kan jeg finde RequestManager?

Du kan se vores forskellige muligheder og oprette en konto her .

Er RequestManager svært at komme i gang med?

Når du har oprettet en konto, kan du begynde at bruge den fra din webbrowser med det samme – ingen yderligere installation påkrævet.

Det tager kun et par minutter at tilpasse dine indstillinger, konfigurere din anmodningsportal og invitere yderligere brugere fra dit team.

Se vejledningsvideoer og læs mere om, hvordan du kommer i gang og bruger RequestManager her.

Modtag vores nyhedsbrev!

I vores nyhedsbrev du får tips og tricks til hvordan du lettere kan håndtere GDPR fra vores grundlægger Sebastian Allerelli.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, får du samtidig en gratis licens for én bruger til ShareSimple, som giver dig en e-mail i Outlook. Dette særlige tilbud er kun for nye kunder, med en grænse på én licens pr. virksomhed.